Serwis pogwarancyjny

Jak skorzystać z usługi naprawy pogwarancyjnej?

1. Wypełnij formularz kontaktowy

Aby rozpocząć proces naprawy pogwarancyjnej, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego pod tym adresem. Formularz powinien zawierać jak najdokładniejszy opis usterki, co pozwoli naszym technikom na szybszą diagnozę problemu.

2. Wycena naprawy

Na podstawie informacji zawartych w formularzu kontaktowym, nasi technicy określą potencjalną usterkę i przygotują wstępną wycenę kosztów naprawy. Skontaktujemy się z Tobą, aby przedstawić kosztorys oraz zakres niezbędnych prac.

3. Wysyłka sprzętu do serwisu:

Po zaakceptowaniu wyceny, ustalimy szczegóły wysyłki sprzętu do naszego autoryzowanego serwisu.

4. Diagnoza i ostateczna wycena:

Po otrzymaniu sprzętu, przeprowadzimy dokładne oględziny i diagnozę. Jeśli stwierdzimy dodatkowe problemy, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków.

5. Decyzja o naprawie

To Ty decydujesz, czy zgadzasz się na ostateczną naprawę na podstawie szczegółowej wyceny.

6. Naprawa i zwrot sprzętu

Po uzyskaniu Twojej zgody, przystąpimy do naprawy. Po jej zakończeniu, sprzęt zostanie odesłany na wskazany przez Ciebie adres.

Regulamin serwisowania Przejdź do formularza